Von: Maarten Molenaar
Wenn Sie die Organisation auf die Energiewende oder die digitale Transformation vorbereiten möchten, nutzen Sie Serious Gaming. Der Mehrwert des Spiels, Mitarbeiter in komplexe Transformationen einzubeziehen, wird zunehmend erkannt. Und das ist nicht mehr nur eine Angelegenheit von Konzernen mit großen Budgets. Serious Games gibt es in verschiedenen Varianten.
Was erwartet dieses Jahr beim Serious Gaming? Beachte diese vier Trends.
Hybrides Arbeiten erfordert hybrides Spielen
Wenn sich in den letzten zwei Jahren etwas geändert hat, dann die Art und Weise, wie und wo wir arbeiten. Die Pandemie hat unsere Flexibilität gefordert; Hybrides Arbeiten ist – und wird aller Wahrscheinlichkeit nach auch bleiben – die neue Norm. Wir werden diesen Trend auch im Serious Gaming sehen. Vor dem Corona-Ausbruch bestanden die Anforderungen darin, entweder vollständig physische Spiele oder vollständig digitale Spiele zu entwickeln. Das Bedürfnis nach Flexibilität hat dies geändert. Physische Spiele werden nun mit Blick auf ein „virtuelles Backup-Szenario“ entwickelt und digitale Spiele, mit denen sich eine große (internationale) Zielgruppe problemlos erreichen lässt. Gleichzeitig können diese Spiele im Live-Umfeld genutzt werden, um eine physische Verbindung aufzubauen. Dadurch können Kunden bei Bedarf schnell auf virtuell oder hybrid umsteigen, ohne das Spiel auf die lange Bank legen zu müssen.
Serious Gaming als Katalysator zur Erreichung der Klimaziele
Im November 2021 unterzeichneten die Niederlande auf dem Klimagipfel in Glasgow das endgültige Abkommen, und das hat Konsequenzen. Fast jede Organisation wird in naher Zukunft mit neuen Klimazielen konfrontiert sein, aber insbesondere große Organisationen, die im Energiesektor tätig sind oder große Energieverbraucher sind, müssen sich an die Arbeit machen. Der Nachhaltigkeitswandel ist ein komplexes, zweifaches Thema: einerseits ein inhaltliches Thema (was bedeutet das konkret für unsere Organisation?) und andererseits ein Aktivierungsthema (wie binden wir unsere Mitarbeiter in diesen Wandel ein?) . Beim Serious Gaming kann man beiden Aspekten Gestalt verleihen, indem man zum Beispiel spielerisch verschiedene Szenarien gestaltet und die Konsequenzen entdeckt. Gerade in einer Übergangszeit, in der Veränderungen dringlich sind, der Punkt am Horizont aber noch nicht (vollständig) bekannt ist, ist Spielen eine hervorragende Möglichkeit, die Kreativität und den Unternehmergeist Ihrer Mitarbeiter anzuregen.
Onboarding-Programme sind ohne spielerische Elemente nicht mehr vollständig
Angesichts des anhaltenden „Kriegs gegen Talente“ sind ein starkes „Wertversprechen für Mitarbeiter“ und ein solides Onboarding von entscheidender Bedeutung, um Mitarbeiter anzuziehen und zu halten. Was würden Sie an Ihrem ersten Arbeitstag lieber sehen? Zehn Seiten Text über Unternehmenswerte und -abläufe oder ein cooles Spiel, das Sie in wenigen Stunden Ihrem neuen Arbeitgeber vorstellt? Immer mehr Unternehmen integrieren Serious Gaming oder spielerische Elemente in ihre Onboarding-Programme. Dies geht über einen virtuellen Rundgang durch das Büro hinaus. Denken Sie zum Beispiel an ein Timeline-Spiel über die Ursprünge und wichtige Meilensteine des Unternehmens oder an einen Escape Room, der Kernwerte, Mission, Vision, Produkte und Kultur einbezieht. So schaffen Sie einen anspruchsvollen Schnellkochtopf, der dafür sorgt, dass Sie Ihre Kollegen schneller kennenlernen. Diese Form des Lernens macht nicht nur viel mehr Spaß, das erworbene Wissen hält auch länger an und ist eine tolle Möglichkeit, Inhalte und Kultur in einer Intervention zu vermitteln.
Serious Gaming ist keine Firmenfeier mehr
Lange Zeit herrschte die Vorstellung vor, dass Serious Games für große Organisationen – mit tausend oder mehr Mitarbeitern – maßgeschneidert sein müssen und daher ein größeres Budget erfordern. Und das ist schade, denn viele Themen, die Sie mit Serious Games ansprechen, sind auch für Organisationen mit kleineren Budgets relevant. Nicht jedes Spiel muss individuell angefertigt werden und so genannte „Spiele von der Stange“ erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Und das Tolle ist, dass ein gesellschaftlicher Trend dabei ein wenig hilft. Durch die Plattformisierung von Produkten gewöhnen sich Unternehmen daran, Dienste über Standard-Webplattformen oder Apps zu erhalten. Wir haben zum Beispiel einige vorgefertigte Spiele zu Themen, mit denen sich fast jede Organisation auseinandersetzen muss, wie zum Beispiel datengesteuertes Arbeiten oder Diversität & Inklusion. Diese Spiele erfordern keine Anpassung und können online abgerufen werden, was sie wesentlich erschwinglicher, aber sicherlich nicht weniger effektiv macht. Ein günstigerer Preis sorgt dafür, dass auch KMU und der öffentliche Sektor stärker von den Vorteilen des Serious Gaming profitieren können.